EVA Patosnice
067 7207 728

Politika privatnosti

1. Rukovalac

Rukovalac podataka je Stefan Ilić PR proizvodnja patosnica EVAPATOSNICE Surčin, Bukovačka 5, 11271 Surčin, MB 67928318, PIB 114885171. Za sva pitanja o obradi podataka piši na info@evapatosnice.rs.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

  • Podaci porudžbine, ime i prezime, telefon, mejl, adresa isporuke, sadržaj porudžbine. Osnov: izvršenje ugovora. Bez njih porudžbina ne može da se isporuči.
  • Podaci komunikacije, poruke poslate telefonom, mejlom ili preko društvenih mreža. Osnov: legitimni interes (odgovor na upit).
  • Analitika, samo uz tvoju saglasnost: Google Analytics 4 (Google) i Microsoft Clarity (Microsoft) beleže koje strane posećuješ, odakle dolaziš, vrstu uređaja i kako se krećeš po strani (klikovi, skrolovanje), da bismo videli gde kupci zapinju i popravili sajt. Ovi podaci ne služe za direktnu identifikaciju korisnika. Osnov: saglasnost.
  • Marketing, samo uz tvoju saglasnost: Meta pixel (Meta Platforms) beleži posete i radnje na sajtu radi merenja oglasa na Facebook-u i Instagram-u i prikaza oglasa ljudima koji su već bili na sajtu. Ako poručiš uz ovu saglasnost, uz porudžbinu čuvamo i oznake iz Meta kolačića, IP adresu i vrstu pregledača, da bi se kupovina mogla povezati sa oglasom. Osnov: saglasnost.

3. Primaoci podataka

Podatke prosleđujemo samo onima bez kojih posao ne može: kurirskoj službi Post Express (isporuka), pružaocima usluga hostinga i infrastrukture sajta, servisu Resend (slanje mejlova o porudžbini), a uz tvoju saglasnost i pružaocima alata iz tačke 2 (Google, Microsoft, Meta Platforms). Ti pružaoci mogu da obrađuju podatke i van Srbije, uključujući SAD. U tom slučaju prenos se vrši uz odgovarajuće mere zaštite predviđene Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, kao što su standardne ugovorne klauzule koje ovi pružaoci primenjuju u svojim uslovima obrade podataka. Podatke ne prodajemo nikome.

4. Rok čuvanja

Podatke porudžbine čuvamo pet godina od kraja godine u kojoj je porudžbina izvršena, koliko nalažu računovodstveni i poreski propisi, a podatke komunikacije dok traje prepiska i razuman period posle nje. Rokovi kolačića su u tački 6.

5. Tvoja prava

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo da saglasnost opozoveš u svakom trenutku. Opoziv ne utiče na obradu pre njega. Zahtev šalješ na info@evapatosnice.rs, a odgovaramo bez odlaganja. Ako smatraš da obrada nije u skladu sa zakonom, možeš podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd).

6. Kolačići

Pri prvoj poseti biraš koje kolačiće dozvoljavaš. Dok ne izabereš, rade samo neophodni. Izbor menjaš ili povlačiš bilo kada, preko „Podešavanja kolačića" u futeru.

  • Neophodni, korpa i pamćenje tvog izbora (6 meseci). Uvek uključeni.
  • Analitika, Google Analytics 4 (do 2 godine) i Microsoft Clarity (do 1 godine), da vidimo kako se sajt koristi i unapredimo ga.
  • Marketing, Meta pixel (do 90 dana), za prikaz i merenje naših oglasa na Facebook-u i Instagram-u.

Na ove alate primenjuju se i pravila njihovih pružalaca: Google, Microsoft i Meta.